Tiếp nối lộ trình dừng cung cấp dịch vụ tại thị trường Việt Nam đã được công bố trước đó, ATX chính thức cập nhật mốc thời gian và hướng dẫn xử lý đối với số dư tài sản Spot (token/coin) của toàn bộ người dùng tại khu vực này.
Để đảm bảo quyền lợi và sự an toàn tối đa cho tài sản, xin vui lòng theo dõi kỹ các mốc thời gian và quy trình dưới đây:
1. Hạn chót rút token On-chain: Trước 23:59 ngày 25/09/2026
- Cổng rút tiền On-chain cho toàn bộ các token Spot của người dùng Việt Nam sẽ tiếp tục mở đến hết 23:59 ngày 25/09/2026 (Giờ Việt Nam)
- Hành động cần làm: Người dùng cần chủ động thực hiện lệnh rút token về ví cá nhân (Non-custodial wallet như Metamask, Trust Wallet…) hoặc chuyển sang sàn giao dịch khác trước thời hạn nêu trên
- Lưu ý: Sau mốc thời gian này, tính năng rút trực tiếp các loại token Spot on-chain sẽ chính thức đóng lại
2. Cơ chế tự động Convert sang USDT sau ngày 25/09/2026
Đối với những tài khoản vẫn còn số dư token Spot và chưa thực hiện rút trước thời hạn đóng cổng:
- Chuyển đổi tự động: Toàn bộ số lượng token còn lại sẽ được hệ thống tự động quy đổi (convert) sang USDT
- Tỷ giá áp dụng: Quá trình quy đổi được thực hiện theo tỷ giá thị trường thực tế lấy từ nguồn thanh khoản tiếp nối (liquidity provider) của hệ thống ngay tại thời điểm thực hiện convert
- Cập nhật số dư: Sau khi hoàn tất quy đổi, số dư USDT tương ứng sẽ được ghi nhận trực tiếp vào ví của người dùng
- Rút USDT: Bạn có thể rút USDT onchain theo lộ trình đã công bố ở link: https://atxs.io/vi/blog/atx-dieu-chinh-dung-cung-cap-dich-vu-tai-thi-truong-viet-nam
3. Hướng dẫn nhanh thao tác rút token an toàn
- Kiểm tra tài sản: Đăng nhập vào tài khoản ATX và truy cập mục Ví Spot
- Tạo lệnh rút: Chọn token cần rút > Chọn Rút tiền (Withdraw)
- Kiểm tra thông tin: Dán chính xác địa chỉ ví nhận và chọn đúng Mạng lưới (Network) tương ứng để tránh thất thoát tài sản
- Xác nhận bảo mật: Nhập mã 2FA/Email verification và gửi lệnh
Khuyến cáo quan trọng: Để tránh các biến động giá bất lợi trong quá trình convert tự động và đảm bảo quyền chủ động tối đa, người dùng nên hoàn tất việc rút các token Spot càng sớm càng tốt trước ngày 25/09/2026
Nếu cần hỗ trợ kỹ thuật hoặc có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến quy trình rút tiền, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận CSKH ATX qua Live Chat 24/7 trên website hoặc gửi yêu cầu tại Trung tâm Trợ giúp.